Patient Bill of Rights

Patient Bill of Rights... KNOW YOUR RIGHTS!

The Patient Bill of Rights and Responsibilities have been adopted to promote quality care with satisfaction for patients, families, providers, and staff, regardless of race, color, religion, sex, age, national origin, physical or mental disability, veteran status, and /or the ability to pay.  The providers and staff at Maverick County Hospital District Physician Specialty Group are committed to providing quality health care and maintaining the dignity and integrity of our patients.

As one of our patients, you have the right:

  1. To be treated with respect.
  2. To be provided assistance in a prompt, courteous, and responsible manner.
  3. To privacy and confidentiality.
  4. To information regarding your diagnosis, evaluation, treatments and prospect for recovery in terms you can understand.
  5. To understand the medications prescribed for you, what they are for, how to take them properly and what the possible side effects are.
  6. To be informed of the costs associated with your treatment upon request.
  7. To participate in decisions involving your health care, including, but not limited to choosing your health care provider and receiving information about any proposed treatment of procedure in order to give informed consent.
  8. To know the names, titles and qualifications of all who provide your care.
  9. To be informed of the procedure for submitting a complaint about MCHD, and or the quality of care you have received and to receive a response to your complaint in a timely manner.
  10. To initiate the grievance procedure without fear of reprisal if you are not satisfied with MCHD Physician Specialty Group decision regarding any complaint.
  11. To review and obtain copy of your medical record, subject to state law and MCHD Physician Specialty Group policies and procedures.
  12. To participate in the development of your plan of care in a language you can understand and to have a designated representative involved.
  13. To reasonable access to care with MCHD Physician Specialty Group’s scope of service, it’s stated mission and applicable laws and regulations.
  14. To refuse treatment to the extent permitted by law.
  15. To participate in the consideration of ethical issues that arise in your care.
  16. To be informed of medical consequences and risks of your decision to refuse treatment.
  17. To formulate an Advance Decretive of Living Will.
  18. To appropriate assessment and management of pain.

Declaración de Derechos del Paciente... CONOZCA SUS DERECHOS

La Carta de Derechos y Responsabilidades del Paciente se ha adoptado para promover la atención de calidad con satisfacción para los pacientes, las familias, los proveedores y el personal, independientemente de su raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, discapacidad física o mental, estado de veterano y / o la capacidad de pago.  Los proveedores y el personal de Maverick County Hospital District Physician Specialty Group están comprometidos a proporcionar atención médica de calidad y mantener la dignidad e integridad de nuestros pacientes. 

Como uno de nuestros pacientes, usted tiene el Derecho:

  1. Ser tratado con respeto.
  2. Recibir asistencia de manera pronta, cortés y responsable.
  3. A la privacidad y confidencialidad.
  4. A la información con respecto a su diagnóstico, evaluación, tratamientos y perspectivas de recuperación en términos que usted puede entender.
  5. Para entender los medicamentos recetados para usted, para tomarlos correctamente y cuáles son los posibles efectos secundarios.
  6. Estar informado de los costes asociados a su tratamiento previa solicitud.
  7. Para participar en las decisiones que involucran su atención médica, incluyendo, pero no limitado a la elección de su proveedor de atención médica y recibir información sobre cualquier tratamiento propuesto del procedimiento con el fin de dar su consentimiento informado.
  8. Conocer los nombres, títulos y calificaciones de todos los que brindan su atención.
  9. Para ser informado del procedimiento para presentar una queja sobre MCHD, y o la calidad de la atención que ha recibido y para recibir una respuesta a su queja de manera oportuna.
  10. Para iniciar el procedimiento de quejas sin temor a represalias si no está satisfecho con la decisión de MCHD Physician Specialty Group con respecto a cualquier queja.
  11. Para revisar y obtener una copia de su expediente médico, sujeto a las políticas y procedimientos de la ley estatal y del Grupo de Especialidades Médicas de MCHD.
  12. Para participar en el desarrollo de su plan de atención en un idioma que pueda entender y tener un representante designado involucrado.
  13. Para un acceso razonable a la atención con el alcance del servicio de MCHD Physician Specialty Group, su misión establecida y las leyes y regulaciones aplicables.
  14. Rechazar el tratamiento en la medida permitida por la ley.
  15. Participar en la consideración de las cuestiones éticas que surjan en su cuidado.
  16. Estar informado de las consecuencias médicas y los riesgos de su decisión de rechazar el tratamiento.
  17. Formular una Directiva anticipada de atención de la salud.
  18. A la evaluación y al manejo apropiados del dolor.
WHY CHOOSE US

We’re Setting the New
Standards in Medical Sector

Preventive Care

Maverick County Hospital District focuses on preventive care and helps families in our community defend themselves against disease.

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Maverick County Hospital District offers our patients shuttle services to and from our offices.

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